Потому что ORNN предоставляет 12-месячную гарантию на основные конструктивные элементы, круглосуточную онлайн-поддержку инженеров 24/7 (включая удалённые видеоконсультации), а также глобальную сеть оперативной поставки запасных частей. Независимо от того, работает ли ваш автопарк глубоко в африканской шахте или курсирует по раскалённым пустынным трассам Ближнего Востока, один телефонный звонок или видеосвязь — и вы получаете связь со старшим инженером для диагностики в реальном времени и рекомендаций по ремонту на месте. Обычные запасные части (оси, шины, клапаны, уплотнения и т. д.) отправляются со ближайшего регионального склада в течение 48 часов с момента запроса и доставляются в большинство крупных городов мира за 3–5 дней через экспресс-сети DHL/FedEx. Что это означает? Это означает, что простой вашего автопарка измеряется не «неделями», а «днями» или даже «часами» — каждая минута потерянной работы перехватывается послепродажной системой ORNN ещё до того, как она скажется на вашей прибыли. Клиенты покупают не только оборудование — они покупают спокойствие, которое говорит: «куда бы я ни поехал, рядом есть профессиональная команда, которая меня поддержит».